第一篇　关爱之道

　建设最关爱学生的大学的心理学路径分析——基于心理健康教育工作的视角

　加强班级建设构建关爱家庭经济困难学生全面帮扶体系

　建设“最关爱学生的大学”背景下学生工作育人体系的实践途径探析

　改变一点点向上一点点

　关爱生活关爱成长——关于我校大学生网络利用问题调查

　单亲不是你的错——关爱单亲家庭学生

　高校学生工作在淡化不良家庭关系对学生负面影响中的作用

　关注学生宿舍人际关系营造良好宿舍文化氛围

　离异家庭大学生人际交往障碍的案例

第二篇　心灵方舟

　快要枯萎的生命重新绽放光芒

　网络空间对大学生及学生管理的影响分析

　角色的转换：师范生顶岗实习中的困惑与迷茫

　关于大学生宿舍良好人际关系养成的思考——以云南师范大学华文、国际汉语教育学院为例

　爱情不是你的唯一

　成功离得并不远——大学生就业心理问题案例分析

　只要有爱，就Hold得住

　云南师范大学校园巴士乘车文明案例分析

　家校合作关爱学生——大学生教育的重要途径

　思想也需要“转正”

　关爱学生从“心”做起

　关爱农村大学生，转化问题学生案例

　信任的力量

　该放手了

　让我如何牵你的手——一则女大学生异性恐惧的心理咨询案例

　浅析人际竞争对大学女生寝室人际关系的影响及其调节对策

　和谐宿舍——你、我、他

　我看见书本就想撕掉——对一例抑郁症女生的干预

　云南师范大学关爱学生教育管理案例——用爱温暖学生心灵

第三篇　危机应对

　化危机为平安——突发事件处理案例

　真诚引导，巧妙化解宿舍矛盾

　毕业前的最后一次考试

　酗酒之后的沉痛教训

　关注网络舆情关爱学生成长彰显教育价值

　大学生人际关系问题的处理和思考

　安全第一警钟长鸣——学生校门口交通事故处理案例分析

　大学生群体参与政治危机典型处理工作案例

　高校女研究生宿舍冲突个案分析

　多措并举构建防止电话诈骗侵害学生的长效机制

　大学生网络游戏成瘾案例分析及研究

　活出精彩,不要迷失自我——教育科学与管理学院研究生应急事件处理案例分析

　关爱留学生，切实践行群众路线——记云南华文学院留学生突发事件处理

第四篇　资助育人

　关注贫困生，播撒心灵阳光

　关注家庭经济困难女学生的案例

　高校家庭经济困难学生心理问题的干预与辅导

　关注贫困生成长——不让一个贫困生掉队

　资困扶志助学育人

　别让自卑掩蔽了光华——一例贫困大学生的帮扶

　对大学生奖助学金评选的初步分析与思考

　“300元”的学子梦

第五篇　制度建设

　制度化建设推进学风、班风建设的实践与思考——以考勤班委轮岗制和考勤汇总、通报制度为例

　落实德育学分发挥教育价值——以云南师范大学教育科学与管理学院为例

　关于挖掘人才培养大学生骨干的案例

　加强学生教育管理工作创新的案例研究

　花开之路本心善目：师大有个11小教中文班——班级文化建设与大学校园文化的理想追求

　关于加强班级学风建设的几点思考

　节水资源从点滴做起——师大宿舍发放中桶节水引发的思考

　云南师范大学传媒学院本研一体化学业指导工作

　开辟沟通渠道夯实信任基础——班级学生管理中的师生沟通模式分析

第六篇　精案细析

　为什么他不停换工作——学生职业生涯发展咨询案例

　学生考试违纪处分处理的案例

　害人害己的“友谊之手”

　春风化雨

　敲出指尖上的爱国热情

　明确目标，提高就业竞争力

　明确方向，把握未来——“大学生职业生涯辅导”课程案例

　遭遇“爱情”之后——女大学生走出“因爱消极”困境的案例分析

　高校大学生网络游戏成瘾案例分析

后记

第一篇　关爱之道

建设最关爱学生的大学的心理学路径分析

本文从我校学生近三年的心理咨询需求情况、有自杀意念学生的心理状况、贫困生的心理健康状况进行了分析，旨在促进我校广大心理健康教育工作者进一步探索出针对学生开展心理健康教育的切实路径，以进一步提高我校心理健康教育的成效，为建设最关爱学生的大学提供心理学路径分析。

一、案例简介

为更好地服务关爱学生，围绕办“最关爱学生的大学”的目标，全面提升大学生心理健康水平，引导广大学生认识自我、悦纳自我、关爱自我，学校的心理健康教育工作注重将心理健康教育和思想教育有机结合，解决心理问题和解决实际问题相结合，促进学生幸福成长、人人成才。发挥好学生心理健康教育的“预防——调节——发展”三级功能，及时发现问题，提前研判问题，有效化解问题，以促进大学生全面发展为价值追求。

本案例从以下三个方面对我校学生的心理状况进行了分析：首先分析了2011~2013年，我校学生心理咨询的需求和实际主动来进行咨询的情况；其次分析了近三年来我校有自杀意念的学生的心理健康状况；再次分析了近三年来我校贫困生的心理健康状况。旨在从心理健康教育的视角，为以后实际工作中能够更好地关爱学生、服务学生提供理论和实践的指导，为我校建设最关爱学生的大学提供心理学路径分析。

二、案例分析

（一）2011-2013年学生个体心理咨询情况总览表

从表1和表2中得出，近三年来，我校主动咨询的人数虽有逐年上升的趋势，但实际咨询人数占在校生人数的比率仍然很低；实际咨询人数与有咨询意愿人数的比率也较低；学校内存在一定比率的学生感觉自身有健康方面和心理卫生方面的问题，也有学生接受过心理卫生和咨询的治疗。从表中明显可以看出，曾经接受过治疗的学生人数只占自身感觉有问题的一部分，同时，也有相当比例的学生想咨询有关健康或心理卫生方面的内容。

（二）2011-2013级有自杀意念的学生的心理健康状况分析

1.2011-2013级有自杀意念的学生人数比较

从表3得出，2011级有自杀意念的人数为131，占总人数的2.01%；2012级有自杀意念的学生人数为126，占总人数的1.96%；2013级有自杀意念的学生人数为122，占总人数的1.78%。近三年来，我校有自杀意念的学生在性别分布上女生人数高于男生。女生比男生人数多，主要原因是由我校是师范类院校的院校性质引起的，师范类院校男女生比例不平衡，女生人数明显多于男生人数。

2.2011~2013级有自杀意念的学生的心理健康状况比较分析

从表4得出，2011、2012、2013级有自杀意念的学生在SCL-90的强迫症状、人际关系、抑郁因子上的人数最多，应该加大对大学生在强迫、人际关系、抑郁状况上有显著特征的关注力度。

从表5得出，11级具有自杀意念的学生在SCL-90的总分和精神病性、人际关系敏感、抑郁因子上与无自杀意念的学生存在显著差异，且具有自杀意念的学生比无自杀意念的学生在各因子上平均分高，说明有自杀意念的同学心理健康水平较低。12级具有自杀意念的学生在SCL-90的各因子分以及总分与无自杀意念学生的各因子得分及总分存在极其显著性差异，且具有自杀意念的学生比无自杀意念的学生在各因子上平均分高，说明有自杀意念的学生心理健康水平较低。13级具有自杀意念的人在SCL-90的各因子分以及总分与全体学生的各因子得分及总分存在极其显著性差异。总体来说，具有自杀意念的学生比无自杀意念的学生在各因子上平均分高且差异显著，说明有自杀意念的学生心理健康水平较低。

（三）2011~2013级贫困生和非贫困生的心理健康状况比较分析

从表6得出，11级不同家庭经济情况的学生在SCL-90的各因子和总分上无显著差异。12级不同家庭经济状况的学生在SCL-90的敌对、焦虑、精神病性、恐怖、强迫症状、躯体化、人际关系敏感、抑郁、其他因子和总分上存在显著差异，且贫困生的平均分高于非贫困的学生。13级不同家庭经济状况的学生在SCL-90的焦虑、精神病性、恐怖、偏执、强迫症状、躯体化、人际关系敏感、抑郁、其他因子上差异显著，且贫困生的平均分高于非贫困的学生。12级、13级贫困生的平均分都高于非贫困生，说明贫困生在SCL-90差异显著的各因子上的特征表现比非贫困生更明显，要加大对于贫困生心理健康的关注。

三、案例反思

我校心理健康教育工作本着优化学生人格，提高学生心理素质，促进学生全面发展与健康成长的工作目标，在建设“最关爱学生的大学”理念的引领下，对心理健康教育工作的进一步开展做如下心理学路径探索：

（一）心理健康教育的重点学生范围亟待拓展

有咨询意愿的大学生占实际主动来进行咨询的学生的比率较小。从研究结果可以看出，有很大一部分的学生有咨询意愿，但是实际上主动来进行心理咨询的学生仍然很少。学校层面还应该加大心理健康教育的宣传力度，要每年都不定期的举办有关心理学的相关讲座，教育学生正确认识生命、珍爱生命、理性看待心理咨询等内容；同时，也要开设更多和心理健康教育相关的课程，使大学生可以充分了解心理危机干预的知识和方法，提高其心理健康水平和心理危机的应对能力。

（二）促进贫困大学生全面健康的发展

从前面的数据可以看出，我校12级、13级贫困生的心理健康水平要明显低于非贫困生的同学，因此，要加大对于贫困生心理健康的关注。

1.健全贫困大学生的资助体系。首先要完善国家助学贷款制度，其次要完善勤工助学系统，再次要扩大奖学金的覆盖面。

2.加强校园文化建设。力争做好以“文艺、体育、学术”为平台提升校园文化影响力，通过平等、和谐、健康向上的校园文化氛围提升贫困大学生心理健康水平。

3.开展心理健康教育活动。对贫困大学生进行心理健康教育，是消除心理问题的重要方法。陈秀珍的研究表明团体心理辅导确实能够提高贫困大学生的心理健康水平。此外，对贫困大学生的心理问题要早发现、早干预。要帮助贫困大学生冲破贫困对自身认识的束缚，要教育他们意识到“经济贫困”并不可怕，可怕的是“心理贫困”，不要因为贫困而丧失追求理想和实现抱负的信心，用清贫来磨炼个人的意志。

（三）加强对有自杀意念学生的明显心理症状的关注

有自杀意念的学生比无自杀意念的同学的SCL-90的各因子上平均分高，说明有自杀意念的同学心理健康水平较低。有自杀意念的学生的SCL-90上的强迫症状、人际关系、抑郁等因子的分数较高，且近三年来这三个因子均居前三位。因此，要加大对有自杀意念学生的人际关系、抑郁状况的关注。

1.心理健康教育咨询中心应积极约谈有自杀意念的学生，从而协助来访者更好地处理生活上所遇到的问题。同时，也要定期对在校大学生的自杀意念进行筛查，对有自杀意念的高危人群进行长期监测，做到及时发现和干预，尽力减少大学生自杀事件的发生。

2.让有自杀意念的学生增强其主动来访的意愿。通过学校各类与心理健康有关的活动普及大学生的心理健康知识，使其对心理咨询有正确的理解的认识，主动选择心理咨询，寻求帮助，更好地解决心理问题。

（四）进一步提升各学院辅导员和班主任的心理健康教育能力

各学院要更进一步提升对心理健康教育工作的认识，提升辅导员和班主任开展心理健康教育的专业水平，加强对这支队伍的专业培训。各学院的辅导员和班主任在开展日常工作中，除了要具备一定的心理健康教育的知识以外，还应该准确掌握重点学生人群、重点的心理问题，使日常工作的开展更具针对性、实效性和科学性。真正地走进学生的心灵深处、走进学生的心里，让学生感受到“爱”的力量和伟大。

加强班级建设　构建关爱家庭经济困难学生全面帮扶体系

云南地处西南边疆民族地区，学生家庭经济困难的现象较为普遍，经济困难学生的比重大在师范院校中尤为突出。本文从分析我校某班级关爱家庭经济困难学生的案例入手，进一步思考如何加强资助的育人功能和班级建设，旨在推动关爱家庭经济困难学生全面帮扶体系的构建。

一、案例简介

十八大报告指出，要坚持立德树人，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。我校提出“最关爱学生的大学和最好的本科大学”目标，给学生工作提出了更高、更新的要求。云南地处西南边疆民族地区，学生家庭经济困难的现象较为普遍，经济困难学生比重大在我校表现得尤为突出。××学院2010级××班共69位同学，其中，60位来自省内，其他分别来自广西、湖南、吉林等省份，70%以上的学生来自农村，学生家庭经济条件普遍较差。在刚入学第一年的家庭经济困难认定中，共57人申请认定，其中，被认定为B级48人，C级7人。为此，学院和班主任高度重视，在学分制淡化班级概念的形势下，采取多种措施，加强班级认同教育和文化建设，构建班级帮扶体系，取得了良好效果。

二、案例分析

从2010年入学至今，经过师生四年的共同努力，该班级学风正、情谊浓，先后被评为校级、省级先进班集体。四年间，有1人获得国家奖学金、3人获得省政府奖学金、15人获得国家励志奖学金、3人获得省政府励志奖学金，有140余人次经济困难学生获得国家助学金、学费减免、校级助困金、伍达观助学金、红河助学金、经济困难临时补贴等，班级没有一位同学因为家庭经济困难而受到歧视，构建了较好的关爱家庭经济困难学生帮扶体系。其主要经验有以下几点：

（一）班主任以身作则

该班班主任系青年博士，从一页页翻看新生基本情况登记表到第一时间赶往学生突发事件现场，怀着仁爱之心尽职尽责做好班主任工作。四年间，坚持定期召开主题班会、定期召开班委会、定期走访学生宿舍、定期与同学座谈。

（二）树立班集体精神

该班级注重培育集体精神，将“维护班集体荣誉、关爱班集体成员”作为班级工作原则，将“不抛弃、不放弃”作为班级工作信条，形成浓厚的集体荣誉感和成员亲情感。

（三）搭建能力提升平台

该班级鼓励经济困难学生参加校院各级学生组织，参加各类校院学生活动、讲座等，并建立班级QQ群、飞信群等，即时主动推送、播报校院活动和项目，为经济困难学生搭建能力提升平台。

（四）建立班级帮扶机制

为增强帮扶的针对性、提升帮扶效果，班级在开展家庭经济困难认定和奖助学金评选的基础上，建立班委、学生党员、校院二级学生干部“一对一”帮扶家庭经济困难学生机制；拟定班级评选细则，实现以奖促学、以助扶困，形成了积极向上的班级风气；发挥宿舍长功能，明确“关爱本宿舍经济困难学生是宿舍长重要职责之一”，做好对经济困难学生学习、生活、心理状况的观察和帮助。

（五）学院的关心支持

学院认真开展家庭经济困难认定，公开、公平、公正开展奖助学金评选和发放，积极为困难学生办理助学贷款等；为鼓励经济困难学生勤奋努力、拓展综合能力，学院设立学习进步奖、三好学生、优秀毕业生、综测单项奖、大学英语六级奖、门捷列夫专业奖等，设置学院勤工助学岗位，并针对临时家庭经济困难学生，给予临时经济困难补助。

三、案例反思

（一）加强帮扶力度，完善帮扶体系建设

在国家和省政府的政策指导下，要进一步细化经济困难认定指标，完善以“奖、助、勤、贷、补、免”为主体，辅以开展提高贫困生能力项目的帮困助学体系，加大经济困难学生帮扶力度；坚持以学生为本，切实解决广大经济困难学生关注的重要问题，以关爱学生为主旨，实现对学生的物质关怀、学习关注、生活关心、心理关爱、情感关联；最大限度调动思想政治教育者的积极性、主动性和创造性，强化工作责任，以实际行动帮助学生解决生活和学习困难；搭建学生工作之家，开辟思想政治教育新战线，推进面对面的思想政治教育模式；打造校园文化精品活动，在学生的成长路上树一面旗、帮一把力、送一分光，引导他们沿着正确的轨道健康成长。

（二）注重班级建设，形成共同关爱氛围

班级是大学的基本组织单位，是学生学习、生活、成长的基本点，是人文素养和精神品质的传递者。班级建设如何直接影响到经济困难学生能否健康发展。在班级建设中，应注重基本制度建设、共同文化和价值追求的培育，形成积极向上、互帮互爱的氛围，最终达到培养大学生健全人格的目的。

在通过班级建设构建关爱家庭经济困难学生帮扶体系的过程中，应增强帮扶的针对性和实效性，充分发挥校院二级学生干部、班委、学生党员、宿舍长等的作用，开展“一对一”生活帮扶、“一帮一”学习互助等，重点培养经济困难学生的团队精神、集体意识，挖掘典型事迹加大宣传力度，形成“共同关爱、共同进步、共同成长”的良好学习氛围和团结向上的精神风貌。

（三）拓展资助功能，发挥资助育人合力

要尊重家庭经济困难学生的隐私，注重帮扶的方式方法，为他们的健康成长营造平等、公正、和谐的学习和生活环境。开展家庭经济困难学生资助工作不能仅满足于把钱发到学生手上，还要充分发挥资助工作的育人功能，减少受助学生的心理压力，做到既在经济上帮助学生，又在精神上培育学生、在能力上锻炼学生，实现资助与育人的双重功能，达到让家庭经济困难学生在“经济上脱贫、精神上解困”的目标。

扶人先扶志，思想政治教育要先行。通过开展正面教育和心理援助等，塑造家庭经济困难学生健全人格。要使家庭经济困难学生明白，资助是社会主义制度优越性的体现，是党和国家对家庭经济困难学生的关怀，而不是廉价的同情和施舍；要教育他们常怀“感恩的心”回报社会，积极参加到校园点滴行动中来，为校园文明建设贡献力量；要引导他们树立自立自强的精神，克服“等、靠、要”的不良思想倾向，鼓励在“他救”的同时学会“自救”，激励他们为人生目标努力奋斗，做生活的强者；学校应充分发挥党团组织、辅导员和班主任及学生党员、学生干部等的作用，真正解决家庭经济困难学生的实际问题，努力培养学生树立爱党爱国意识、奋发进取意识、自立自强意识、诚实守信意识、勤俭节约意识和感恩意识。

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